Términos del servicio
Condiciones del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Luxxalle! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Luxxalle. Luxxalle gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, recursos, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle una experiencia de compra personalizada (los "Servicios").
Luxwalle utiliza la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecer servicios a nuestros clientes.
Estas Condiciones del Servicio, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento, describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lea atentamente estas Condiciones del servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas las limitaciones de responsabilidad y las exenciones de garantía.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta regirse por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene la edad legal para celebrar contratos en su país o región de residencia y que ha autorizado a cualquier menor a su cargo a utilizar los Servicios a través de dispositivos de su propiedad o que usted administra.
Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación por nuestra tienda en línea o la compra de productos y servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.
Declaro y garantizo que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada a través de su cuenta. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por representar nuestros productos y servicios con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos adquiridos coincidan exactamente con las imágenes mostradas o con sus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar las descripciones de los productos sin previo aviso, descontinuar productos y limitar las cantidades vendidas por persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – ÓRDENES
Al realizar un pedido, usted está presentando una oferta de compra.
Luxballe se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, por cualquier motivo.
El pedido solo se considerará aceptado tras la confirmación expresa de Luxwalle y una vez procesado el pago correspondiente.
Si un pedido se modifica, cancela o rechaza, intentaremos notificárselo utilizando la información que proporcionó en el momento de la compra.
Las devoluciones y los cambios están sujetos exclusivamente a nuestra Política de Reembolso.
Declaro que mis compras están destinadas exclusivamente para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS E INGRESOS
Los precios, las promociones y los descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Usted acepta proporcionar información completa y actualizada sobre su compra, pago y cuenta para que podamos procesar sus pedidos y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega.
Todos los plazos de entrega son meramente indicativos y no constituyen una garantía.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control.
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento en que los productos se entregan al transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible a través de los Servicios, incluidas las marcas comerciales, los logotipos, el texto, las imágenes, los vídeos, las reseñas, el diseño y otros elementos, pertenecen a Luxkalle, a sus socios o a sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de este contenido sin autorización previa por escrito.
Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que proporcionemos herramientas de terceros sobre las que no tenemos control.
Estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo.
El uso de estas herramientas se realiza exclusivamente bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni el funcionamiento de estos sitios web.
El uso de sitios web externos es bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Luxwalle utiliza Shopify como plataforma tecnológica para la prestación de sus servicios.
Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre el cliente y Luxwalle.
Shopify no asume ninguna responsabilidad por las compras, productos, servicios o transacciones realizadas a través de nuestra tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y aceptado esta política.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Cualquier sugerencia, comentario, evaluación u otro contenido enviado a Luxballe podrá ser utilizado por nosotros sin ninguna compensación económica.
Al enviar sus comentarios, usted garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado.
SECCIÓN 12 – ERRORES Y OMISIONES
Pueden producirse errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en las descripciones de los productos, los precios, las promociones, la disponibilidad o la información de envío.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso de los Servicios con fines ilegales o fraudulentos, o que vulneren los derechos de terceros.
También está prohibido:
- Enviar virus o software malicioso;
- Recopilar datos personales de terceros sin autorización;
- Envío de correo basura;
- Utilizar sistemas automatizados para obtener acceso no autorizado a los Servicios;
- Intentando eludir las medidas de seguridad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.
SECCIÓN 14 – AGENTES AUTOMATIZADOS
Cualquier software o sistema automatizado que interactúe con los Servicios debe identificarse claramente como tal y cumplir con todas las normas establecidas por Luxwalle.
Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso a los sistemas automatizados.
SECCIÓN 15 – TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
Las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, la responsabilidad, la indemnización y demás cláusulas que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras la rescisión del contrato, seguirán en vigor.
SECCIÓN 16 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías expresas o implícitas.
SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Luxkalle no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 18 – COMPENSACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Luxballe, Shopify y sus socios de cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad que surja de su incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de no ejercer cualquier derecho previsto en estos Términos no constituye una renuncia al mismo.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Luxballe con respecto al uso que usted haga de los Servicios.
SECCIÓN 21 – TRANSFERENCIA
Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin autorización previa por escrito.
Luxhalle podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones.
SECCIÓN 22 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Luxwalle esté establecida.
SECCIÓN 23 – TÍTULOS
Los títulos de las secciones tienen únicamente fines de legibilidad y no afectan a la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado de los Servicios después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estas Condiciones del servicio deben enviarse a: